常见问题FQA

41 . 终端的录音文件在哪里查?
42 . 输入法怎么切换?
43 . 因为不知道卡的号码是什么,所以常规充值没办法,有什么方式可告知客户?
44 . 当不知道卡的号码是什么,常规充值没办法,有什么方式可告知客户?
45 . 关于之前由MGK提供的卡,欠费后如何充值呢?
46 . 开户时显示“IMEI不合法”,怎么办?
47 . 经销商(AMP)管理平台账号密码忘记了?
48 . 企业信息是否可以更改?
49 . PTX手机APP下载路径?
50 . 在windows11系统下使用调度台出现“安全频道支持出错”如何解决?